Jamii Bora Bank a achevé la mise à niveau de son système bancaire, d’un montant de 250 millions de shillings, qui doit entrer en service le mardi 21 octobre. La mise à niveau, qui a eu lieu en avril cette année, a pour but de rendre les transactions bancaires plus efficaces et de faciliter la prise en charge de plus de produits et de clients.

Le directeur général Samuel Kimani a précisé que la mise à niveau représentait une étape importante dans la quête de la banque pour améliorer l’expérience de son service client et sa compétitivité sur le marché. « Ce projet nous assure la capacité de faire passer notre activité au niveau supérieur », a-t-il ajouté dans un communiqué. Pour faciliter la transition du système existant vers la nouvelle plateforme, la banque a fermé ses portes du vendredi 17 octobre au lundi 20 octobre.

Au cours de cette période, les clients devaient accéder à leurs comptes par le biais des guichets automatiques Kenswitch. La mise à niveau a été réalisée par Craft Silicon, une entreprise technologique locale, avec le soutien de TechGen Group. La banque compte 34 points de vente dans le pays. Son capital de base est de 1,4 milliard de shillings, mais elle prévoit de le porter à 2,1 milliards de shillings en 2015.